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Identité.

Identité du vendeur : Pan'Am Diffusion SL

Siège social : 27 avenue d’Encamp AD200, Pas de La Case, Principauté d’Andorre

Tél : 05 82 95 14 56 Fax : 05 82 95 13 19

E-mail : contact@clicforshoes.com

1. Prix

Tous les prix des produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises hors participation aux frais d’expédition (voir paragraphe 3. Expédition et Livraison). ClicForShoes.com se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment sans préavis. Les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement des commandes. Les produits demeurent la propriété de ClicForShoes.com jusqu’au complet encaissement du prix par ClicForShoes.com. Le prix est payable en totalité et en un seul versement.

2. Commande

La commande ne peut être enregistrée sur le site que si l’utilisateur s’est clairement identifié. Le client peut commander sur internet via le site http://www.ClicForShoes.com ou par téléphone du lundi au vendredi de 10h00 à 13H et de 14 H à 19h00 au : 05 82 95 14 56. ClicForShoes.com se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande d’un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d’une commande antérieure ou qui présenterait à ses yeux une quelconque forme de risque. Toute commande vaut acceptation des prix et description des produits disponibles à la vente. ClicForShoes.com s’engage à honorer les commandes reçues sur le site internet uniquement dans la limite des stocks disponibles des produits. A défaut de disponibilité d’un ou plusieurs produit(s) commandé(s), ClicForShoes.com s’engage à en informer au plus vite le client. La commande du client sera alors automatiquement annulée et le montant correspondant remboursé. Toute commande vaut acceptation des prix et description des produits disponibles à la vente.

3. Expédition et Livraison

La commande passée sur le site de ClicForShoes.com du lundi au vendredi (hors jours fériés) sera préparée et expédiée entre 9 heures et 12h30 heures, sous réserve de validation du paiement (voir paragraphe 4.3 Validation du paiement). La livraison s’effectue en France métropolitaine et DOM TOM, Principautés de Monaco, Belgique et Luxembourg, Union Européenne, sous réserve des dispositions mentionnées ci-après.

3.1 Livraison en France métropolitaine et DOM TOM, Principautés de Monaco et d’Andorre et Union Européenne

Le client peut choisir parmi les 3 modes de livraison suivants :

  • Colissimo Recommandé en france metropolitaine : 6,90 € pour un achat inférieur à 69 €
  • Colissimo Recommandé Outre mer : 20,35€ assuré pour une valeur de 200 €
  • Europe (union européenne, Suisse et Norvège) Colis poste ( 1kg = 18,20 - 2kg= 19,75 - 3kg= 2335 - 5kg=34,15)

4. Paiement

France métropolitaine et DOM TOM, Principautés de Monaco et d’Andorre et union européenne Le paiement des achats s’effectue avec notre banque partenaire Credit Agricole.

En cas de paiement par chèque, celui-ci doit être émis par une banque domiciliée en France métropolitaine et libellé à l’ordre de PAN'AM DIFUSIO SL. Il est à adresser à PAN'AM DIFUSIO SL, 27 avenue d’Encamp, AD200, Pas de la Case, Principauté d’Andorre. Les produits commandés sont alors réservés 9 jours à compter de la date de commande. Passé ce délai et à défaut de réception du chèque correspondant, ClicForShoes.com se réserve le droit d’annuler la commande du client. Le chèque lui sera alors renvoyé dès réception. L’encaissement est réalisé à réception du chèque.

4.1 Verification et fraudes

Sportman.fr se réserve le droit de vérifier les données personnelles communiquées par le client, tant au niveau de l’adresse que des coordonnées bancaires, le nom de famille doit obligatoirement correspondre au destinataire, ceci afin d’éviter tout paiement frauduleux. ClicForShoes.com aura également toute liberté de procéder à l’annulation directe d’une commande qui présenterait un ou plusieurs facteurs de risque d’utilisation frauduleuse de carte bancaire, et ce sans aucune possibilité de réclamation ultérieure.

5. Retour et remboursement

5.1 Délai pour retourner un article Le client dispose d’un délai légal de 7 jours francs pour exercer son droit de rétractation à compter de la date de réception de la marchandise. ClicForShoes.com autorise en outre ses clients à retourner les articles commandés dans un délai de 30 jours à compter de la date de commande, sous réserve du respect des conditions énoncées dans le paragraphe 5.2

5.2 Conditions de retour Le(s) produit(s) retourné(s) doivent être neufs, non utilisés et dans leur boite d’origine parfaitement intacte. Tout retour doit faire l’objet d’une demande par e-mail à l’adresse retour@clicforshoes.com. ClicForShoes.com émettra alors la demande de retour correspondante et en fera parvenir la confirmation au client par e-mail. Le client devra imprimer la page de demande de retour et la joindre au colis (à l’intérieur). A défaut, le client devra recopier le numéro de retour sur une feuille vierge et la mettre dans le colis.
Le client devra ensuite retourner à ClicForShoes.com, le colis suivant le mode qu’il aura choisi au moment d’effectuer la demande de retour. Le client devra conserver la preuve de dépôt du colis qui lui sera remise par La Poste. En cas de perte du colis, aucun remboursement ne sera effectué sans cette preuve de dépôt.

5.3 Etat des produits Tous les produits retournés (chaussures, emballage d’origine, accessoires, notice...) devront être renvoyés parfaitement intacts. A réception du colis, ClicForShoes.com jugera du parfait état de la marchandise retournée. Aucun retour ne sera accepté si les produits retournés ont été visiblement utilisés ou endommagés du fait du client et que cette utilisation ou ces dommages rendent le produit impropre à la vente. Si le retour est refusé par ClicForShoes.com, les produits seront alors retournés au client aux frais de ClicForShoes.com sans que le client puisse exiger une quelconque compensation ou droit à remboursement, à l’exception de l’exercice ultérieur de ses droits à garantie sur les marchandises vendues

5.4 Remboursement des retours Sous réserve du respect de ces conditions de retour, ClicForShoes.com procédera au remboursement des produits retournés dans les 10 jours suivant la réintégration en stock des marchandises.

6. Sécurisation des transactions

ClicForShoes.com met en œuvre tous les moyens pour assurer la confidentialité et la sécurité des données transmises sur le web et sur le site internet www.ClicForShoes.com. A ce titre, le site internet utilise un module sécurisé de paiement type SSL (Secure Socket Layer).

7. Service client

Pour toute information ou question, le Service Client de ClicForShoes.com est joignable par téléphone du lundi au vendredi 10h00 à 13H et de 14 H à 19h00 au : 05 82 95 14 56, pour le suivi des commandes et des retours ; au 05 82 95 14 56, pour toute autre question; par e-mail à l’adresse suivante : contact@clicforshoes.com, par courrier à adresser ClicForShoes, 27 avenue d’Encamp, AD200, Pas de La Case, principauté d’Andorre.

Responsabilité La société ClicForShoes.com n’a, pour toutes les étapes d’accès au site, du processus de commande, de livraison, de service client ou des services postérieurs, qu’une obligation de moyen. La responsabilité de ClicForShoes.com ne saurait être engagée pour tous les inconvénients ou dommages inhérents à l’utilisation du réseau internet, notamment une rupture du service, une intrusion extérieure ou la présence de virus informatiques, ou de tout fait qualifié de force majeure, conformément à la jurisprudence.

Le client déclare avoir pris connaissance et accepté les présentes Conditions Générales de Vente avant la passation de sa commande.
La validation de la commande du client vaut donc acceptation de ces Conditions Générales de Vente.